Macadam Belgium S.A.

https://www.macadam.eu/be/

Données

Adresse
Schaarbeeklei 613
1800 Vilvoorde
Site internet
https://www.macadam.eu/be/
E-mail
customercare@macadam.eu
Tél
02 255 20 40
Société

Raison sociale : S.A.
N° d’entreprise : TVA BE 0836.746.447
Actif depuis : 1993
Personnel : 94
Actionnaires : Macadam Europe S.A.

Contact

Account Manager
Kristof Delcart
Tél : +32 479 36 21 75
E-mail : kristof.delcart@macadam.eu

Information

Management

General Manager
Guy Van Gaever

Key Account Manager
Kristof Delcart

Business Process Manager
Hans Fransen

Operations Manager
Stephanie Geets

Réseau commercial

Macadam est la branche belge faisant partie intégrante du groupe Macadam Europe. Avec plus de 1 000 000 inspections par an, effectuées dans 24 pays européens, nous sommes l’un des principaux acteurs du remarketing en Europe. Grâce à une focalisation permanente et cohérente en matière de qualité, de flexibilité et d’innovation, nous sommes en mesure de répondre de manière optimale aux exigences de nos clients sur ce marché en évolution rapide et de plus en plus international. Concrètement, cela signifie pour nos clients que :

  • Nous avons une forte présence géographique dans toutes les régions de Belgique et du Luxembourg, grâce à notre équipe d’inspecteurs et d’auditeurs composée de 65 professionnels. Cela nous permet de répondre rapidement aux questions et de respecter des délais courts
  • Nos inspecteurs sont formés en permanence aux méthodes de réparation innovantes et à l’électrification de la flotte
  • Nous déployons les ressources (financières) adéquates dans le domaine de l’innovation (IA, Deep Learning, applications, …) afin d’aider nos clients aujourd’hui et à l’avenir de manière encore plus efficace
  • Notre centre d’appels est toujours disponible par téléphone pour toutes vos questions et/ou pour fixer un rendez-vous
  • Sur demande, nous pouvons offrir une gamme plus large de services. L’appareil logistique efficace de VAB/Koopman peut également répondre à votre demande de transport et de gestion de flotte opérationnelle (ces services restant toutefois sous la gestion de VAB/Koopman).

Activités

Expertise de véhicules pour le compte de sociétés de leasing, constructeurs, concessionnaires et gestionnaires de flottes. Conformément à la législation en vigueur, les experts de Macadam, responsables des inspections “fin-de-contrat” et des expertises “accident”, sont tous titulaire du numéro de reconnaissance professionnelle et membre de l’Institut des Experts en Automobile.

Audits professionnels dans le secteur automobile, ciblant à la fois les concessionnaires et les constructeurs.

Produits et services

INSPECTION “FIN-DE-CONTRAT” constat des dommages acceptables et non-acceptables avec établissement de devis de réparation et de vétusté pour des véhicules en fin de contrat

INSPECTION INTERMEDIAIRE constat des dommages acceptables et non-acceptables avec établissement de devis de réparation et de vétusté lors d’échanges entre conducteurs

POOL MANAGEMENT PitStop est une outil de suivi afin d’organiser et de suivre de façon professionnelle l’échange de conducteurs.

SHOWROOM après leur inspection, les véhicules disponibles sont offerts aux nouveaux utilisateurs concernés par le biais d’un showroom virtuel

EXPERTISE “ACCIDENT” expertise et établissement de rapports en cas d’accidents de la route

INSPECTION DES VÉHICULES NEUFS

Inspection minutieuse des véhicules à l’arrivée aux terminaux par bateau et par train, impliquant une vérification et une évaluation approfondies de l’état des véhicules selon des normes professionnelles strictes

AUDITS AUTOMOBILES

Des audits automobiles complets, y compris des vérifications de stocks, mystery shopping, le respect des normes et vérifications financières, en suivant des protocoles professionnels stricts pour garantir l’efficacité opérationnelle et la conformité réglementaire