Opel Geurts uit Genk wint als enige Limburgse Opel-concessiehouder de Dealer Excellence Award 2014. Deze jaarlijks uitgereikte prijs wordt toegekend aan de tien Opel-concessiehouders die het best scoren op enkele kwaliteitsnormen van Opel, zoals een goede dienst na verkoop en klantentevredenheid. Voor Opel-garage Geurts is het het tweede jaar op rij dat ze deze prijs in de wacht sleept.
Dealer Operator Peter Geurts is opgetogen: “Dit is een beloning voor het hele team, maar vooral voor zij die dagelijks contact hebben met de klant. We blijven ernaar streven om ons werk en de relatie met onze klanten constant te verbeteren. Dit doen we door op regelmatige basis navraag te doen bij de klanten: na de aankoop van een nieuwe wagen, een onderhoud of een herstelling. Zo kunnen we tijdig bijsturen waar het nodig zou blijken. Deze gerichte aanpak werpt duidelijk vruchten af.”
