Chaque année, le magazine économique belge « Trends » met à l’affiche les entreprises belges à croissance rapide, également surnommées les « Gazelles ». CarsOnTheWeb, le site d’enchères en ligne pour le commerce automobile, remporte cette année le prix de l’entreprise qui connaît la croissance la plus rapide du Brabant flamand, dans la catégorie des grandes entreprises. Un véritable exploit qui rend l’acteur paneuropéen particulièrement fier.
CarsOnTheWeb (Cotw) a été fondé fin 2004 par le professionnel de l’automobile belge Steven Lismont. L’entreprise va rapidement connaître une expansion en France, en Espagne, en Allemagne (2006), en Italie (2007) et aux Pays-Bas (2013). Le siège social belge à Tirlemont organise le transport et le service après-vente pour les acheteurs dans toute l’Europe et fournit des services de soutien pour le groupe, comme l’IT et le service à la clientèle.
15 nationalités différentes
« Ce qui nous importe est l’expérience utilisatrice du client », explique Johan Meyssen, chef d’entreprise du groupe Cotw. « Dans notre société, 15 nationalités différentes sont représentées et on y parle 16 langues. Cela nous permet de servir nos clients dans leur langue maternelle. Une des valeurs d’entreprise de Cotw est la neutralité. Nous choisissons toujours de nous positionner comme intermédiaire entre les fournisseurs et les acheteurs des véhicules. »
Avec l’arrivée des ténors dans le domaine du leasing, Hugo Levecke et Alain Vervaet, et du pionnier de l’Internet, Luc De Vos, au Conseil d’administration, tout le savoir-faire nécessaire a pu ainsi être réuni.
Lorsque Meyssen est entré en fonction en 2008, Cotw vendait 8 000 véhicules. En 2015, les ventes ont augmenté et sont passées à 32 500 unités. Cette année, la plate-forme d’enchères en ligne vise les 39 000 véhicules vendus. « Notre ambition est de doubler notre chiffre d’affaires tous les quatre ou cinq ans, » a déclaré Meyssen.
