S’il y a une chose que nous pouvons dire, c’est que le coronavirus a bouleversé toutes nos habitudes. “Il y aura un avant et un après Covid-19” : c’est le genre de propos que l’on entend/lit souvent. Est-ce vrai aussi pour la mobilité ? Quels sont les opportunités et les défis pour nos déplacements domicile-lieu de travail dans la société du mètre et demi ? Quelles sont les formes de mobilité les plus viables ? De nombreuses questions qui méritent des réponses. Aujourd’hui, nous traitons la première question: Le télétravail se poursuivra-t-il ?
De nombreux employés et entreprises ont découvert les avantages et inconvénients du travail à domicile pendant le confinement. Cette « expérience forcée » a été bien accueillie. Au cours des derniers mois, 62 % des salariés ont travaillé principalement à domicile. Les travailleurs belges sont en tête du peloton européen. Pour 41 % des salariés belges, le télétravail semble également être une nouveauté. Seuls 20 % d’entre eux travaillaient déjà occasionnellement à domicile avant la crise du coronavirus. Pour 1% seulement, le télétravail constituait déjà une habitude avant le lockdown. Mais ce mouvement connaîtra-t-il une suite ?
Le télétravail complet ne deviendra pas pour autant la norme. C’est qu’il y a des entraves. “Les gens ressentent le manque de contact avec leurs collègues. Se regarder vraiment dans les yeux et lire le langage corporel de l’autre, c’est autre chose que de regarder les quatre écrans de votre visioconférence”, déclare Tim De Troch, directeur des ressources humaines chez Attentia.
Une tendance imparable
Et il poursuit : « De nombreux salariés n’ont pas encore pu en faire l’expérience complète. Lorsque les enfants ne sont pas à la maison, vous pouvez planifier votre journée encore plus librement. Ce n’était pas possible pendant le confinement. »
Mais tous les employeurs ne sont pas disposés à admettre le télétravail systématiquement. « Certains employeurs qui n’osaient pas autoriser le travail à domicile constatent que les employés peuvent travailler ensemble efficacement même sans contact physique. Mais il y a aussi ceux qui aiment avoir le contrôle et font moins confiance », explique le directeur RH d’Attentia. En d’autres termes, nous allons continuer à prendre la route pour aller au travail, même si ce n’est que pour un jour ou deux par semaine. Mais les habitudes vont probablement changer.
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