Le 1er décembre 2012, Els Descamps a rejoint l’équipe de direction d’Athlon au poste de Directrice Commerciale Mobility, responsable des activités de vente et marketing. Depuis son arrivée, Els a déjà contribué à l’élaboration d’une nouvelle structure commerciale.
Le 1er décembre 2012, Els Descamps a rejoint l’équipe d’Athlon Car Lease au poste de Directrice Commerciale Mobility. Elle reprend ainsi la fonction d’Erwin Ollivier, devenu Country Manager. Forte d’une solide expérience dans le secteur de la location de véhicules, Els a débuté sa carrière chez Lease Plan dans les années 1990 et a ensuite fait ses preuves en tant que gestionnaire de flotte chez Volvo Cars Belgium et, plus tard, en tant que gestionnaire de flotte au niveau international chez Volvo Cars Corporation.
Par la suite, elle a occupé le poste de Directrice Commerciale chez Arval Belgique. Avant d’être engagée chez Athlon, elle a travaillé pendant 8 ans dans l’industrie du transport aérien chez Swissport, où elle a dirigé deux business units.
Els Descamps nous parle de son nouveau défi chez Athlon Car Lease :
« Rejoindre Athlon était une suite logique. C’est un secteur varié et passionnant. Après avoir passé 8 ans dans un domaine totalement différent et plus opérationnel qu’est celui du transport aérien, le marché de la location de véhicules m’a de nouveau fait de l’œil ! Athlon donne une autre dimension à la gestion de flotte : l’entreprise va au-delà de la location purement opérationnelle en proposant des solutions de mobilité innovantes. Et c’est précisément grâce à cette nouvelle approche qu’Athlon fait la différence. Je suis impressionnée par l’enthousiasme et le professionnalisme de cette entreprise.
Dès le début, mon travail a été passionnant : l’enquête de satisfaction annuelle a révélé que nos clients avaient plus que jamais besoin d’un point de contact unique. C’est pourquoi une nouvelle structure commerciale s’imposait : une structure qui nous rapprocherait encore davantage de nos clients. À présent, le gestionnaire de parc automobile peut faire appel non seulement à son Account Manager, mais aussi à un Customer Relationship Executive dédicacé qui peut répondre à toutes ses questions, de l’offre jusqu’à la fin du contrat de location. Nous avons remplacé l’ancien Customer Support par un Driver Desk qui répond spécifiquement aux besoins et aux questions de nos conducteurs Je me réjouis d’ores et déjà de développer l’entreprise encore davantage avec l’équipe existante et de contribuer à son succès. Les clients peuvent compter sur moi. »
Membres du comité de direction d’Athlon :
- Erwin Ollivier – Managing Director
- Els Descamps – Directrice Commerciale Mobility
- Sven Boonen – HR Manager
- Peterjan Eycken – Senior Operations Manager
- Jona Demey – Country Risk Manager
- Catherine Meyers – Directrice Commerciale Indirect Channel
L’équipe est désormais au complet ! Athlon Car Lease compte environ 250 collaborateurs
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