SEAT en SKODA hebben tegelijkertijd hun Contact Center in Kortenberg geopend. De nieuwe gebouwen hebben de look van de toekomstige concessies van de respectievelijke merken. Maar vergis u niet: Contact Center betekent niet concessie! “Het principe is als volgt: de (potentiële) klant bezoekt eerst de concessie”, zegt men ons bij beide merken. “Vervolgens maakt de concessiehouder een afspraak met het Contact Center, zodat zijn prospect alle modellen, alle kleurencombinaties, alle afwerkingsniveau’s kan ontdekken en vanzelfsprekend ook een testrit kan maken.”
In het Contact Center van SEAT staan negen wagens en in die van SKODA 14.
#Auto #Fleet Dealers #Fleet Management