PRISE EN CHARGE COMPLÈTE DES PNEUS ET ENTRETIENS

PROFILE VEUT DÉVELOPPER L’ENTRETIEN GRÂCE À DE NOUVEAUX POINTS DE SERVICE.

En Belgique, Profile est, avec ses 47 sites, le leader incontesté du marché et LA référence en matière de pneus et d’entretien pour les véhicules particuliers, camionnettes et camions. Aussi bien les garages universels que les spécialistes du pneu qui souhaitent élargir leur offre avec l’entretien automobile multimarque se tournent rapidement vers la nouvelle formule de franchises de Profile.

MOINS CHER ET PLUS DE SERVICES

Indépendamment de la poursuite de son expansion, Profile Belux a également lancé, en septembre 2017, un tout nouveau service : l’entretien multimarque. Profile souhaite ainsi offrir, en plus de son expertise en matière de pneus, une alternative à part entière et moins chère aux garages de marques classiques, complétée de plusieurs avantages. Profile travaille selon les mêmes normes et avec des pièces de même qualité que les distributeurs officiels, sans risque de perdre la garantie constructeur, mais en moyenne 15 à 20 % moins cher. En outre, Profile propose également un service de ramassage et livraison de véhicules de remplacement et, sur demande, un lavage intérieur et extérieur du véhicule.

ONE STOP SHOPS

Avec l’ouverture de plusieurs one stop shops, Profile ambitionne d’offrir ses services à un plus large public. Les nouveaux sites sont dotes d’équipements avancés pour les pneus et jantes et de (tout le) toute l’infrastructure nécessaire pour offrir une vaste gamme de services d’entretien automobile complet, de pré-contrôle technique et d’entretien d’air conditionné toutes marques. Cette extension de nos services a son côté pratique : vous pouvez facilement et rapidement détecter un grand nombre de problèmes, comme des éléments de freinage à remplacer, et les faire réparer tout en changeant vos pneus. Afin de pouvoir garantir la même qualité que ses concurrents, Profile dispense à ses employés une formation continue, de sorte qu’ils restent à jour sur les dernières technologies, et les mécaniciens suivent les mêmes règles et listes de contrôle EO que les garages de marques. Si toutefois un problème survient au niveau de la garantie ou que Profile ne peut pas effectuer une réparation spécifique, elle contactera elle-même le concessionnaire. Le client conserve ainsi un seul point de contact.

À QUINZE MINUTES MAXIMUM

En septembre, lors de la présentation de ce nouveau service, Jean-Louis Weemaes, Managing Director de Profile Belux, a annoncé son projet de disposer, d’ici 2020, de plus de 150 sites dans le pays, de sorte que chaque Belge n’habite pas à plus d’un petit quart d’heure de route du garage Profile le plus proche.

L’OBJECTIF

L’objectif pour 2018 est de déjà disposer d’un réseau de 20 de ces sites d’entretien. Deux sites, Profile Car & Tyreservice Redant à Forest et Profile Car & Tyreservice Claes à Herselt, proposent déjà l’entretien en plus des pneus. Profile Car & Tyreservice Hendrickx à Malines et Profile Car & Tyreservice De Smedt à Termonde prendront bientôt en charge les pneus et entretiens avec Profile Car & Tyreservice.

CONTACT

Les personnes intéressées de diverses régions de Belgique peuvent s’adresser à Maarten Lambregts, Network Manager – maarten.lambregts@profile.be – +32 476 43 16 67.

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