FCA Belgium lance la nouvelle marque « Selected4U » en Belgique pour ses marques « premium » Alfa Romeo et Jeep. En même temps, le label « Autoexpert » sera activé pour le remarketing des véhicules de marque Fiat.
Cette initiative accompagne l’évolution du réseau de distributeurs des marques de Fiat Chrysler Automobiles, qui opèrent, depuis près de deux ans, des investissements importants afin de répondre à des exigences élevées de qualité, de service et de conseils pour les clients des différentes marques du groupe. Concrètement, cela signifie que les showrooms des marques de FCA Belgium ont également opéré une mutation pour se mettre en conformité avec les nouveaux standards de « corporate identity » des marques.
Outre les voitures neuves, les distributeurs officiels des marques de FCA ont à présent la possibilité de développer, sous la marque « Selected4U » pour Alfa Romeo et Jeep et « Autoexpert » pour Fiat, Abarth et Fiat Professional, le secteur des voitures d’occasion et de direction.
12, 24 ou 36 mois de garantie
« Selected4U et Autoexpert permettront à nos distributeurs officiels de proposer aux clients une sélection qualitative de voitures d’occasion ou de direction des marques Alfa Romeo et Jeep d’un côté, et de Fiat, Abarth et Fiat Professional d’autre part », commente Dries Vanloo, en charge du projet au sein du département « sales » de FCA Belgium. « Nous avons déjà démarré ce nouveau projet avec près de vingt distributeurs, avant de développer un réseau plus dense en Belgique, qui sera entièrement opérationnel à partir d’avril 2018. »
Les véhicules commercialisés par Selected4U et Autoexpert doivent répondre à certains critères précis (moins de 120.000 km et maximum 2 ans). Ils disposeront d’une garantie de 24 mois pour Selected4U et de 12 mois pour Autoexpert avec kilométrage illimité (une garantie supplémentaire de 12 mois est possible en option) et feront l’objet d’un contrôle de 160 points. Ils seront également couverts par une assistance routière européenne et pourront faire l’objet d’un contrôle périodique gratuit (entretien) dans les 12 mois suivant l’achat.
Satisfait ou remplacé
De plus, ces clients du réseau Selected4U bénéficieront d’un avantage exclusif : la garantie satisfait ou remplacé. En effet, le client qui ne serait pas satisfait du véhicule qu’il a acquis pourra le changer chez Selected4U par un autre véhicule.
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