Hertlease begon midden 2021 aan zijn opmars op de Belgische fleetmarkt en trad recent toe tot Renta, met een 1000-tal leasecontracten in portefeuille . Het nog jonge leasebedrijf positioneert zich als ‘premium’ en dat slaat zowel op het productaanbod als de daarbij horende services.
Hertlease is een volledig onafhankelijke leasemaatschappij en focust op de ontzorging van zowel de Fleet/Mobility Manager als de gebruiker. “Een premium ontzorging bieden aan je klanten, vereist een gelijkwaardige ontzorging van onszelf” stelt Olivier De Decker, Bestuurder Hertlease. “Uit onze meer dan 20 jaar ervaring in de garagewereld weten we goed hoe emotioneel op een schadegeval wordt gereageerd en hoe gevoelig een professionele afwikkeling ligt” vervolgt Joery Hoeven, Bestuurder Hertlease. “Daarom hebben we een partnerschap gesloten met Axial en Callant, specialisten die er dezelfde filosofie op na houden als wij en menselijke ontzorging voorop stellen”.
Familiale verankering bij Callant
Voor Hertlease treedt Callant op als verzekeringspartner. “We zijn een 100% familiale makelaar, met Peter Callant als CEO,” vertelt Geert Dockx, Team Leader Claims bij Callant. “Die familiale spirit zit in ons DNA en zal ook worden verdergezet door de volgende generatie”.
Dankzij een nauwe samenwerking met ervaren schadeherstellers ontstaat een positieve beleving bij de gebruikers. “Wij krijgen een beter zicht op de kosten en kunnen zo premies scherp en correct berekenen” vervolgt Geert Dockx. “Door onze krachtenbundeling laten we zien dat teamwork, expertise en vertrouwen hand in hand gaan – met maar één doel: de klant maximaal ontzorgen”.
Fierheid over schadeherstel
Axial groepeert 90 onafhankelijke schadeherstelbedrijven binnen een nationaal goed verspreid netwerk. Philippe Bovijn, General Manager Axial: “Het zijn zelfstandige ondernemers, toegespitst op multimerken schadeherstel, waar de klant geen nummer is. Axial is een kwaliteitslabel, onderbouwd met regelmatige audits en een gevarieerd opleidingspakket”.
“Snel en efficiënt handelen staat voorop in ons partnerschap met Hertlease” vervolgt Andy Renders Sr. Netwerk & Fleetmanager. “Als direct aanspreekbaar contactpersoon verzeker ik korte, directe lijnen, wat waar nodig toelaat om processen verder te optimaliseren”.
Premium filosofie op alle vlakken
“Ons partnerschap is gebaseerd op een gelijklopend DNA” benadrukken Olivier De Decker en Joery Hoeven. “We bundelen onze jarenlange expertise in ieders deelgebied, delen een familiale denkwijze, rechtlijnigheid en een doelgerichte aanpak met eigen mensen die verbinden”.
#Advertorial