Le marché de l’automobile est un marché très dynamique et en constante évolution. Plusieurs développements récents tels que l’évolution du modèle économique, l’électrification et la consolidation du marché créent ainsi une impulsion positive en faveur du marché des véhicules d’occasion. AUTO1.com, la plus grande plateforme de vente B2B de VO en Europe, le constate également. Avec deux nouveaux développements, le droit de retour à la prime et la recommandation de voiture, la plateforme établit une fois de plus la norme en matière d’innovation et de satisfaction des clients.
Droit de Retour Premium
Le Droit de Retour Premium, lancé en décembre 2023, change le jeu pour les distributeurs de voitures d’occasion et offre aux partenaires d’AUTO1.com l’assurance de la qualité qu’ils recherchent. En effet, cette nouvelle option permet aux partenaires de ” retourner ” une voiture achetée aux enchères 24h d’AUTO1.com dans les 24 heures suivant sa réception. Une fois la voiture retournée, elle sera évaluée avant d’être remise aux enchères, poursuivant ainsi le cycle de la qualité et de la satisfaction. Cette option donne aux distributeurs plus de confiance et de flexibilité, réduisant de manière significative le risque associé à l’achat d’une voiture.
Le Car Recommender
Parallèlement au Droit de Retour Premium, AUTO1.com a fait une réalité de l’intelligence artificielle dans l’expérience d’achat. Le Car Recommender, un outil d’intelligence artificielle avancé, utilise plus de 50 paramètres pour analyser le comportement d’achat afin de mieux guider chacun dans le large catalogue de plus de 30 000 voitures d’occasion. Cet outil n’est pas seulement une innovation technologique, il témoigne de l’engagement d’AUTO1.com à comprendre et à répondre aux besoins uniques de ses partenaires. Ces derniers peuvent découvrir sans effort les voitures qui répondent à leurs besoins spécifiques, participer aux ventes aux enchères en un seul clic et communiquer leurs préférences à l’outil. Sur cette base, l’outil s’adapte et la plateforme sert mieux ses partenaires. Le Car Recommender transforme l’expérience d’achat en une expérience intuitive et personnalisée qui permet aux distributeurs de ne jamais manquer une occasion d’optimiser leurs activités.
Avec ces nouveaux développements, AUTO1.com offre un nouvel élan aux concessionnaires, traduisant en réalité sa mission, Building the best way to buy and sell cars online.
Plus d’informations sont disponibles sur le site web d’AUTO1.com.
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