Gegevens

Adres
Koning Albert II-laan 4 bus 12
1000 Brussel
Website
http://www.touring.be
E-mail
fleet@touring.be
Telefoon
+32 2 233 22 11
Maatschappij

Vennootschapsvorm: NV
Actief in België sinds 1963

Contact

Xavier de Buck
Commercial and Marketing Director
+32 2 233 24 10
xavier.debuck@touring.be

Adriano Gasbarro
Head of Sales B2B
+32 460 97 88 86
+32 2 233 23 25
adriano.gasbarro@touring.be

Informatie

Management

CEO
Bruno de Thibault

Directeur Human Resources
Véronique Brasseur

Commercial and Marketing Director
Xavier de Buck

Finance and Administration Directeur

Patrick Lecluse

Directeur ICT & Operations
Patrick Van den Broeck

Activiteiten

  • Pechverhelping in België (wegenwachters, slepingen, vervangwagens – Certificaat ISO 9001:2000 en Duurzaam Repareren)
  • Fietsbijstand
  • Reisbijstandsverzekeringen buitenland (Medische en technische bijstand in het buitenland)
  • Annulatieverzekeringen
  • Bijstand voor elektrische laadpalen
  • Kleine herstellingen en onderhoud van wagens
  • Touring Magazine: Informatief magazine over de toerisme en automobielsector, 710.000 lezers. Beschikbaar op de site.
  • Technical Competence Center (officieel opleidingscentrum)
  • Informatie en juridisch advies
  • Toeristische info
  • Nieuwsbrieven voor de specialisten van de sector (Fleet managers, OEM, Leasers, etc.)

Producten en diensten

Touring Business Solutions : Mobiliteitsproducten en diensten op maat

  • In België: contactcenter, wegenwachters en sleepdienst 24u/7, dienst vervangwagens 24u/7
    • 2.800.000 personen gedekt door het Touring bijstand
    • 200 wegenwachters onderweg
    • 335 000 pechverhelpingen per jaar in België
  • In Europa: technische en/of medische bijstand 24u/7 via ARC Europe Group
    • Netwerk van 60 000 wegenwachter in Europa
  • Wereldwijd: medische bijstand 24u/7
    • 145.000 oproepen per jaar van Belgen in nood in het buitenland
    • 35.000 interventies
    • van medische of technische aard
    • 12.000 pechverhelpingsvoertuigen
    • 70 helikopters
    • 8 ambulancevliegtuigen
    • Medische beheerdersen  artsen 24u/7 beschikbaar
  • Online bijstandsaanvraag
  • Mobiliteitsoplossingen: TBS Bike (fietsbijstand), …

 

Troeven

  • In België beschikken we over onze eigen wegenwachters
  • 24u/7 beschikbaarheid
  • Interventievoertuigen aangepast aan verschillende behoeften op de weg
  • Voertuigen uitgerust met een batterij voor het opladen van elektrische wagens  (EV Charger)
  • Voertuigen uitgerust met een pompsysteem en een tank om de brandstoftank leeg te pompen na een brandstoffout (Fuel Rescue)
  • Speciaal uitgeruste bestelwagens om fietsen te herstellen (Bike),
  • Lichte voertuigen uitgerust met een uitklapbaar treksysteem (Dolly),
  • Voertuigen uitgerust met een kraan
  • Voertuigen uitgerust met een lichtgewicht aluminium platform
  • Voertuigen uitgerust met een stalen laadbak en een kraan om zwaarder beschadigde voertuigen te slepen
  • Oplaadbare hybride voertuigen voor interventies in steden (lage emissie zone, …)
  • 100% elektrische voertuigen
  • Real-time opvolging van de wegenwachter
  • Medestichter en lid van ARC Europe Group (paneuropese organisatie van Automobielclubs, waaronder: ANWB, ADAC & AA, …, houder  van het ISO 9002-certificaat)
  • In het buitenland kunnen wij een beroep doen op ons internationaal netwerk voor alle technische en medische interventies
  • Lid van A.I.T. (Alliance Internationale de Tourisme)