De nieuwe smartphone-app ‘The Companion’ van Sixt Mobility Consulting GmbH, is een succes. In de eerste vijf maanden na de lancering is de app voor bestuurders van bedrijfsauto’s al ongeveer 13.000 keer gedownload uit de appstores van Google en Apple. Dit betekent dat ongeveer 55 procent van de zakelijke autorijders van de klanten van SMC van de app gebruik maken.
“Met de succesvolle lancering van onze app ‘The Companion’ voor bestuurders van bedrijfsauto’s hebben we een nieuwe mijlpaal bereikt in de volledige digitalisering van ons bedrijfsmodel”, zegt Christoph v. Tschirschnitz, managing director van Sixt Mobility Consulting GmbH. “De grote belangstelling van Siemens voor ‘The Companion’ toont aan dat veel bedrijven de behoefte hebben om hun wagenparkbeheer aanzienlijk te vereenvoudigen en te versnellen. Met behulp van digitale oplossingen kunnen ze de controle over belangrijke processen met betrekking tot hun bedrijfsauto’s in handen van de bestuurders zelf leggen.”
Voertuiggerelateerde taken
Met ‘The Companion’ kunnen bestuurders van bedrijfsauto’s belangrijke voertuiggerelateerde taken – zoals het maken van afspraken bij de partnergarages – snel en eenvoudig via de smartphone uitvoeren. Bovendien beschikken ze over vele andere intelligente functies die het gebruik van het voertuig vergemakkelijken:
- 24/7 online boeken van garage-afspraken (bijvoorbeeld voor bandenwissel en keuringen)
- Praktisch afsprakenoverzicht
- Real-time documentatie van voertuiggegevens
- Push-meldingen en herinneringen (bijvoorbeeld voor bandenwissels, service-afspraken en aflopende lease-overeenkomsten)
- Messenger-functie voor het verzenden van berichten tussen het wagenparkbeheer en de bestuurders van de bedrijfsauto’s
- Mobiele betaalfunctie Shell Payment@Pump om met behulp van de smartphone bij het tankstation te betalen
- Click-to-call functie om snel de SIXT Assistentie en klantenservice te bereiken
- Beoordeling van de klanttevredenheid van servicepartners (garages) met een vijfsterrensysteem
- Duidelijk gebruikersprofiel met voertuig-, contract- en contactgegevens
- Bedrijfsinformatie en FAQ’s met betrekking tot bijvoorbeeld ongelukken, storingen of onderhoud
- Individueel wagenparkbeleid voor de bestuurder, met zoekfunctie
