Europ Assistance Belgium N.V.

http://www.europ-assistance.be

Gegevens

Adres
Kantersteen 47
1000 Brussel
Website
http://www.europ-assistance.be
E-mail
admin@europ-assistance.be
Telefoon
02 533 75 75
Fax
02 533 77 88
Maatschappij

Vennootschapsvorm: N.V.
Ondernemingsnr: BTW BE 0738.431.009
Actief in België sinds: 1964
Omzet 2022: € 105.370.000
Personeel: 250
Aandeelhouders: GENERALI

Contact

Carolien Vanhaecht
Automotive Manager
02 533 76 73
carolien.vanhaecht@europ-assistance.be

Informatie

Management

General Manager
Fernando Diaz

Commercial Director
Ivan Cornette

Marketing Director
Jan van Heel

Human Resources Director
Hilde Goethuys

Operations Director
Astrid de Crombrugghe

ICT Director
Michel Kennis

Activiteiten

  • Medische bijstand aan personen wereldwijd
  • Technische bijstand aan voertuigen in Europa
  • Repatriëring van personen en voertuigen
  • Terugbetaling van medische kosten in het buitenland
  • Garantieverzekering auto/motor (warranty)
  • Annulatieverzekeringen
  • Fietsbijstand
  • Bijstand aan de woning en aan de bewoners
  • Medisch Teleadvies en organisatie van diensten thuis

Producten en diensten

Ons gamma particulierencontracten biedt formules met volgende dekkingen:

  • Reisbijstand, bijstand aan personen in geval van ziekte, ongeval en overlijden in het buitenland
  • Bijstand aan de woning (hulp van een slotenmaker, bijstand in geval van schade aan de woning, opzoeken van vakmensen…)
  • Technische bijstand aan het voertuig en voor de geïmmobiliseerde passagiers in gevolge een defect, ongeval of diefstal van het voertuig in België en in het buitenland
  • Annulatieverzekering voor alle reizen in België en in het buitenland
  • Fiestbijstand ten gevolge van een defect, panne, of diefstal van de fiets
  • Medisch Teleadvies en organisatie van diensten thuis na ziekte, ongeval of ziekenhuisopname

Ons uitgebreid gamma ondernemingsproducten, waar u als verantwoordelijke binnen een bedrijf zeker interesse voor zal tonen:

  • Bijstand aan werknemers: gebaseerd op de traditionele bijstandspolissen voor particulieren, aangepast aan de noden en de behoeften van elk bedrijf
  • Informatiedienst: algemene reisinfo, info over hotels en restaurants, zakelijke info betreffende conferentiezalen, beurzen, enz.
  • Bijstand aan bedrijfsvloten: het vlootcontract

Ons gamma Automotive producten voor vloten, leasingmaatschappijen, constructeurs en verkopers van tweedehandsvoertuigen:

  • Warranty: garantie van auto-onderdelen
  • Onderhoudscontracten: verzekering onderhoudscontracten aangeboden door bv. autoconstructeurs/invoerders
  • Pechverhelping: formules op maat

Troeven

  • Snelle, volledige en professionele dienstverlening in eigen beheer en dit 24 uur per dag, 365 dagen per jaar
  • (1 oproep per seconde en om de 2 seconden een hulpverlening wereldwijd)
  • Uitbouw van netwerken en dienstverleningen op maat van de klant
  • 1 leverancier voor zowel de technische bijstand als de garantiedekking (warranty)
  • Opvolging en kwaliteitscheck vóór afsluiting van het bijstandsdossier
  • Wereldwijd netwerk van correspondenten in 200 landen en gebieden en 750.000 dienstverleners die voldoen aan het kwaliteitscharter van Europ Assistance
  • Wereldwijde naambekendheid en erkenning