Gegevens

Adres
Pastoor Coplaan 100
2070 Zwijndrecht
Website
https://www.vab.be/nl/bedrijfsservice/training-en-consult
E-mail
training@vab.be
Telefoon
03 210 76 51
Contact

Pieter Van Tiggelen
Coördinator Training & Consult
03 210 76 51
pieter.vantiggelen@vab.be

Jan Lombaert
Accountmanager Training & Consult
03 210 73 10
jan.lombaert@vab.be

Informatie

Management

Gedelegeerd Bestuurder VAB Groep: Geert Markey
Directeur Business Development: Marc Tijssens
Financieel Directeur: Jan Delvaux
Administratief directeur: Geert Clijsters
B2B Manager: Koen Snoeys

Activiteiten

VAB-Training & Consult kent haar oorsprong in de hoofdactiviteit van VAB: onze pechbijstand. De nood van de VAB-wegenwachters om up-to-date te blijven met de meest recente autotechnieken op de Belgische markt vraagt om continue bijscholing. Deze bijscholing groeide uit tot een volwaardige technische afdeling.

De VAB-bijscholingen werden na een tijd ook opengesteld voor andere bedrijven. Via onze gespecialiseerde opleidingen en basiscursussen willen we alle soorten werknemers in de auto-, fiets-, moto – en vrachtwagensector bijstaan.

In de gespecialiseerde opleidingen leggen we de aandacht op nieuwe technieken en de technologische evolutie in de automotive sector, omdat het belang van elektronica en depollutie-systemen de voorbije jaren sterk groeide.

Met de basiscursussen bieden we ondersteuning voor administratieve en commerciële medewerkers binnen de autosector, zodat zij op een eenvoudige wijze de nodige kennis krijgen om hun job nog beter uit te voeren.

VAB-Training & Consult biedt zowel open opleidingen als projecten op maat aan. Door screenings af te nemen brengen we op een objectieve manier de technische kennis van een netwerk of dealer in kaart. Ook voor officiële certificeringen (HEV2, airco, …) van medewerkers kan je bij ons terecht.

Uit de technische opleidingen ontstonden onze andere diensten: de mystery shopping, de telefonische helpdesk en de technische audit.

  • In de mystery shopping gaan we na hoe jouw verkopers of naverkoopmedewerkers presteren via een anonieme test. We bieden  hier een volledige one-stop-shopping-dienstverlening aan.
  • Tijdens een technische audit gaan we (ook anoniem) na hoe een technicus omgaat met een testvoertuig met een technisch probleem.
  • De technische helpdesk van VAB-Training & Consult ondersteunt je bedrijf en beantwoordt telefonisch technische of technisch-commerciële vragen. Dit kunnen vragen van interne medewerkers of van de eindconsument zijn. Door de combinatie van onze technische kennis en onze ervaring in telefonische ondersteuning (bij de pech- en reisbijstand) is VAB de uitgelezen partner om jouw bedrijf bij te staan.
  • Tot slot kunnen we je ook bijstaan in allerlei vormen van marktonderzoek en consulting of bij (tijdelijke) ondersteuning door het outsourcen van geschoolde medewerkers.

Producten en diensten

Training & Consult:

  • Diagnosecentrum
  • Bandenchecks voor vloten op locatie
  • Technische helpdesk
  • Technische opleidingen
  • Consulting activiteiten en dealerscreening
  • Audits en assessments
  • Mystery shopping
  • Outsourcing van technische medewerkers

Referenties

VW, VW Bedrijfswagens, Audi, Porsche, Skoda, Seat, Honda, Mazda, Land Rover, Jaguar, KIA, Nissan, Citroën, Ssangyong, Suzuki, BMW, BMW Motorrad, MINI, Isuzu, Hyundai, Suzuki moto, Piaggio, Honda Moto, Alphabet Belgium, Alphabet Luxembourg, LeasePlan, Athlon Car Lease, ALD Automotive Luxemburg, KBC Lease Luxemburg, KBC Autolease, Direct Lease, J&T Autolease, West Lease, Volkswagen D’Ieteren Finance, Peugeot Lease, Citroën Lease, Leasys, D’Ieteren WeCare, KBC Verzekeringen, Fidea-Baloise, Cevora, Bpost, Wit-Gele Kruis, IAE- IEA, CED, MVI, …